#scrm

scrm系统是什么意思?

S=Social,scrm系统的意思就是社交化的客户关系管理系统。可以将其理解为融合了社交网络的CRM系统。社交媒体中客户的声音无处不在,企业需要从中找到客户的需求、意见,scrm就是这样一款集合了数据分析、客户管理的系统,帮助企业从形色各异的社交用户中寻找企业的目标群体。...
开发笔记 开发笔记·2022-05-24